استراتژی جدید مایکروسافت: تعطیل‌کردن کورتانا و تمرکز بر روی چت‌بات‌ها و هوش مصنوعی
مایکروسافت قصد دارد در ماه آگوست سال 2023 دستیار شخصی هوشمند خود، یعنی کورتانا (Cortana) را به طور کامل تعطیل کند. این تصمیم به منظور تمرکز بیشتر بر پیشرفت هوش مصنوعی در سرویس‌هایی مانند چت‌بات‌ها بینگ و اضافه‌کردن ویژگی‌های جدید در سراسر سیستمعامل ویندوز و مرورگر وب Edge اتخاذ شده است.
مایکروسافت در وبلاگ پشتیبانی خود اعلام کرده است که Cortana در آگوست سال 2023 برای همیشه تعطیل خواهد شد و نسخه مستقل آن دیگر پشتیبانی نخواهد شد. با این حال، کاربران همچنان می‌توانند از طریق اپلیکیشن‌های موبایلی اوت‌لوک، مایکروسافت تیمز موبایل، تیمز دیسپلی و تیمز Rooms به Cortana دسترسی پیدا کنند.
به جای Cortana، مایکروسافت پیشنهادهای دیگری را برای استفاده از ویژگی‌های هوش مصنوعی در ویندوز ارائه کرده است. این شامل دسترسی صوتی ویندوز 11 است که به کاربران اجازه می‌دهد کامپیوتر خود را از طریق دستورات صوتی مدیریت کنند. همچنین، می‌توان از بینگ جدید مجهز به هوش مصنوعی، Microsoft 365 Copilot و Windows Copilot به عنوان جایگزین‌های دیگر برای دستیار کاربران استفاده کرد.
کورتانا اولین‌بار در سال 2015 به ویندوز 10 اضافه شد و با کمک آن کاربران می‌توانستند به تنظیم یادآورها، بازکردن اپ‌ها و پرسیدن سؤالات دسترسی پیدا کنند. با گذر زمان، استفاده از این دستیار شخصی تا حدی کاهش یافته بود و با عرضه ویندوز 11، کورتانا از تسکبار سیستمعامل حذف شده بود. همچنین، اپلیکیشن‌های موبایلی کورتانا برای اندروید و iOS نیز توقف یافته بود.
مایکروسافت در تصمیم به تعطیل‌کردن کورتانا، به ویژه به تمرکز بر توسعه چت‌بات‌ها و هوش مصنوعی جدیدتر که به عنوان آینده‌ای برای ارتقاء تجربه کاربری مطرح می‌شود، تأکید کرده است. این تغییرات به منظور بهبود و ارتقاء خدمات هوش مصنوعی ارائه شده توسط مایکروسافت برای کاربران ویندوز است.
